itss
资质分为一级、二级、三级和四级，共四个级别，其中一级最高，四级最低。ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门，资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急相应机制提出要求。并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等进行综合评审和确认。
影响ITSS运维资质等级的五个要素，分别是人员、管理、技术、过程和资源。就IT服务本身而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。
企业申请ITSS认证二级资质满足的条件如下：
1、公司信息要齐全，(包括营业执照,独立法人信息，公司办公地址详细以及)；
2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
ITSS认证是认可的认证，具有很高的含金量。
itss三级认证条件如下：
1、具有独立法人地位。
2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
ITSS，是信息技术服务标准（InformationTechnologyServiceStandards）的英文缩写，指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。
ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS运行维护资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求最大，最多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。
ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
ITSS认证的好处：
1、增进企业对运维业务展开新的检视和规划，提高运维业务的附加值，增进公司业务更强更多元化发展;
2、提升企业公信力、提高企业知名度，让客户更加安心将运维服务工作外包给通过ITSS证书的企业，强化市场占有率;
3、增进企业创建分析的、流程化的运维服务管理体系，提高运维服务效率;
4、协助企业更加精确的掌控运维服务资源用于情况，均衡资源配置，有效地减少运维服务成本;
5、部分地区有机会取得政府补贴资助(具体要看企业所在地的政策指导文件);
企业信息技术服务资质?
企业信息技术服务资质：
1、ISO20000 服务管理体系：ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
2、ISO 27001信息安全管理体系：信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准，该标准由英国标准协会（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。
3、CMMI 软件能力成熟度集成模型：随着应用的推广与模型本身的发展，演绎成为一种被广泛应用的综合性模型。CMMI的基础上发展而来的。
资质认证带来的好处：
1、通过定义，评估和控制风险，确保经营的持续性和能力。
2、可改善全体的业绩，不信任感。
3、提高企业投标竞争优势。
4、企业对外的宣传名片。
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