车质网资质,车质网客服

车质网资质

车质网作为一个提供缺陷汽车产品信息和车主质量投诉受理的平台，公司背景、业务范围和技术支持等方面。

（www.12365auto.com）是其运营的主要平台，，车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。车质网的信息处理和服务流程得到了消费者的认可，例如，在2023年的国内汽车质量问题投诉销量比排行榜中，车质网位列其中。

公司背景和技术支持

北京车质网信息技术有限公司是车质网的运营公司，该公司成立于2014年10月16日，位于北京市平谷区中关村科技园区平谷园马坊工业园区3区-00-81-13。车质网信息技术有限公司拥有较强的技术实力，包括拥有多项知识产权，如1个企业品牌项目，5个注册商标，27个软件著作权。

业务范围

车质网的业务范围包括技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；软件开发；；基础软件服务；市场调查；经济贸易咨询；设计、制作、代理、发布广告；会议服务；承办展览展示活动；电脑动画设计；广播电视节目制作等。

用户投诉处理

车质网的核心业务之一是处理用户的投诉信息。用户可以通过车质网提交车辆的质量问题投诉，车质网会对这些数据进行统计和分析，并协助汽车企业处理用户投诉和服务纠纷。车质网还会对汽车消费者的权益进行保护，例如，在用户购车后如果车辆出现非人为的质量问题，用户可以向4S店使用保修的权利，而车质网也会提供相应的服务帮助。

公司背景、业务范围和技术支持等方面均具备了相应的资质。同时，车质网在用户投诉处理方面也展现出了其作为第三方服务平台的价值。