技术服务资质;技术服务资质证书

申报信息技术服务标准ITSS基本条件有哪些?

一、

ITSS信息技术服务标准

的基本条件：

1、更具其它法人地位；

2、已通过《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立起了运维服务能力体系，且比较有效运行三个月以上；

3、还能够可以提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等比较有效证据；

4、去申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

ITSS信息技术服务标准从低到高分别是四级、三级、二级包括一级。

（1）四级：是最基本的要求，只不需要成立ITSS规范标准体系，是没有指标做评估要求，ITSS分公司组织的专家会议只对评估机构的评估结果参与开始的审查和确认。企业再申请ITSS四级，不需要公司创立一年，并有相关的运维合作项目。

（2）三级：在四级的基础上，对系统的完整性和与业务的匹配性提出希望，对运维工具和监控工具重点要求，并开始有一些关键指标和考核要求；之后，内部专家以材料审核的形式接受审核和确认，更具按照率的比例。如果不是公司申请ITSS三级，必须建立2年以上，并有相关的运维合作项目。

（3）二级：在三级的基础上，在系统建设中注重于部门、资源之间的相关性和协调，对企业应急办法未交付机制提出了建议；到最后，内部专家对材料审查、现场辩护（认证机构代表、一般领导）并且综合评价和确认。企业是需要ITSS三级才能再申请ITSS二级。

（4）一级：在二级的基础上，合出入平衡管理，实现数据统计分析并且战略决策和日常管理，可促进技术创新和业务变革。后来，参与专家对材料审查、现场自我辩护（企业代表辩护，一般4+1配置）进行综合评审和确认。企业不需要ITSS二级才能先申请ITSS一级。

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