黑灰产通常指的是那些直接触犯国家法律的网络犯罪,或者是游走在法律边缘的行为,往往为黑产提供辅助的争议行为。在打击黑灰产的过程中,资质问题是一个重要的方面。例如,在美团外卖平台上,代开店黑灰产的存在使得许多外卖门店存在资质问题,这不仅破坏了市场的公平竞争,也威胁到了消费者的食品安全。对此,美团外卖采取了一系列措施来严格审核商家资质,及时处置并下线违规商家。
美团外卖通过优化机制、升级技术手段,研发入网经营商家电子档案系统,采取入网审查、在线监测以及重点专项治理等一系列举措,严格审核商家资质。具体包括:
OCR图片识别:商家在后台上传营业执照、食品经营许可证或符合属地要求的登记备案凭证等照片后,由OCR图片识别系统对照片关键信息自动识别和记录。
入网经营商家电子档案系统校验:上传的照片信息会进入入网经营商家电子档案系统进行校验。
人工核验:由品控团队依据《入网餐饮服务提供者审查登记规范》对证照合规性进行人工核验。
黑灰产的存在不仅侵犯了消费者等相关主体的合法权益,也污染了互联网生态,进而对社会秩序产生严重危害,成为亟须治理的难题之一。例如,代开门店黑灰产不仅损害了正规商家的利益,也为不法分子提供了牟利的渠道。因此,打击黑灰产不仅是企业的责任,也需要警方的介入和支持。
黑灰产的资质问题是一个复杂而严重的社会问题,需要政府、企业和消费者共同努力来解决。通过提升技术手段、完善法律法规和加强监管合作,可以有效地打击黑灰产,保护消费者的权益和社会的稳定。